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前段时间何先生通过电话向我们强生搬家公司反馈说,由于前几个月在朋友的酒店里存放了很多电脑。那么为了搬走这些电脑,他在网上搜索到了某某搬家公司,从而谈好的价格让该搬家公司搬运,但让她无奈的是该搬家公司声称是专业人士搬运,但是搬家过程中却造成了五个显示屏的损坏。双方一直没有就显示屏的赔偿问题达成协议,因此咨询这件事该怎么解决?
找搬运公司搬电脑,6个显示屏损坏
在网吧装修期间,何先生先把电脑存放在朋友的酒店里,店里装修完这些电脑也需要搬回去。从网吧搬到酒店没有任何事故。何先生没想到的是,邀请搬家公司的人造成了不必要的损失。
搬家公司把显示屏搬回来后,何先现一台电视的屏幕有点亮,用手一摸就能感觉到液晶碎片,于是马上通电,发现显示屏已经花了。假如只是一个,何先生也明白了,毕竟谁的工作都有可能出现疏忽。但何先生在检查了所有的显示屏后,发现有6个显示屏受损。
哪个环节出了问题,导致这么多显示屏损坏?后来何先生调取了公共视频,发现整个运输过程都不正确。搬家公司的工作人员把显示屏一个个堆在一起,然后用拖车托运。看到搬家公司这样经营,她很生气,不忍质问:作为一家专业的搬家公司,她不知道怎么搬电脑吗?于是她找到了搬家公司的负责人,希望他们能承担自己的损失。
搬家公司回复:投诉没用
何先生粗鲁计算机的损失达到了4000元。搬家公司只愿意免除车费,然后赔偿1200元。让她生气的是搬家公司的态度。她多次找对方协商这件事居然说他们公司经营了20多年。之所以能发展到现在,是因为有一定的人际关系,没有什么是他们做不到的,哪怕何先生投诉。
记者陪同何先生找到了搬家公司的负责人,对方说他给出的解决方案很合理。搬运工人的搬运方式确实不正确,也对工人进行了批评和指责。